মোবাইল নম্বর ঠিক রেখে অপারেটর বদলের সেবা চালু

দেশে চালু হলো মোবাইল নম্বর অপরিবর্তিত রেখে অপারেটর বদল করার সেবা। ‘মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি’ বা এমএনপি নামের এ সেবাটি গতকাল রবিবার রাত ১২টা থেকে চালু হয়। আজ সোমবার সকাল ১১টায় সংবাদ সম্মেলনের মাধ্যমে এমএনপির বিভিন্ন দিক তুলে ধরবে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন—বিটিআরসি।

গত ১ আগস্ট গণভবনে প্রধানমন্ত্রীর তথ্য-প্রযুক্তিবিষয়ক উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ জয়ের উপস্থিতিতে অনুষ্ঠিত এক বৈঠকে ১ অক্টোবর থেকে এমএনপি চালুর সময় নির্ধারণ করা হয়।

এমএনপি লাইসেন্সের গাইডলাইন অনুসারে এ সেবা চালু হওয়ার শেষ সময় ছিল গত ৩০ মে। পরে মোবাইল ফোন অপারেটরসহ সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন পক্ষের দ্রুত সহযোগিতার অভাবে নির্ধারিত সময়ে এ সেবা চালু হয়নি। পরে এর সময়সীমা ৩১ জুলাই পর্যন্ত বাড়ানো হয়। কিন্তু সরকারি মোবাইল ফোন অপারেটর টেলিটক ওই সময় এ প্রক্রিয়ার সঙ্গে পুরোপুরি যুক্ত হতে পারেনি। প্রস্তুত ছিল না বিটিসিএলসহ অন্যান্য পিএসটিএন অপারেটররাও। এ ছাড়া দেশে আসা আন্তর্জাতিক ভয়েসকলের ক্ষেত্রে রাউটিংয়ের ব্যবস্থা মোবাইল অপারেটররা করবে, নাকি ইন্টারন্যাশনাল গেটওয়ে অপারেটররা করবে—সেটিও নিষ্পত্তির অপেক্ষায় ছিল।

সংশ্লিষ্ট সূত্র জানায়, অপারেটর বদলের ক্ষেত্রে গ্রাহক যে অপারেটরের সেবা গ্রহণ করতে চায়, সেই অপারেটরের সেবাকেন্দ্রে যেতে হবে। বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে নতুন সিম নিতে হবে। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অপারেটর বদলের কাজ সম্পন্ন হবে। এই বদল প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত গ্রাহক বিদ্যমান অপারেটরের সেবা পাবে। অপারেটর বদলের পর কমপক্ষে ৯০ দিন সেবা নিতে হবে নতুন অপারেটরের।

জেএস/

একটি উত্তর ত্যাগ

Please enter your comment!
দয়া করে আপনার নাম লিখুন